베이비바 뽀개기/2010년 10월: 두 판 사이의 차이
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새 문서: ==1== Pam은, 오후 5시 경에, 현지(지역) 식당인 다이너(간이식당)로 차로 운전해 갔다. 그녀가 다이너의 주차장에서 차 밖으로 나왔을 때, 그... |
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이것으로 고객은 한달에 2000불을 지불하고 Reboot사로부터 컴퓨터 관리 서비스를 받는 것에 동의한다. 이것으로 Reboot사는 한달에 10시간의 서비스를 제공하며, 초과 시간에 대해서는 시간당 300불을 요청할 수 있다. 이 계약서는 작성날짜로부터 1년간 유효하다. 고객이 이 계약서에 적힌대로 보수를 지불하지 않을 경우에는, 계약서에 규정되어 있는대로 남은 총잔금의 80%를 즉시 지불해야 한다.
데이터(사)는 계약서에 서명하여 돌려준 다음 최초 2,000달러를 지급하였다. 데이터는 계약의 첫 달 동안 2 건의 서비스를 요청하였다. 두 건의 서비스 요청은 모두 오전 9시에 리부트(사)가 접수했다. 각 경우에 리부트의 직원이 정오에 데이터 사무소에 도착하여 문제를 해결해 주었다. 데이터의 사장은 두 건 모두 지연되었다고 불평했으나, 특별히 바쁜 날(들)은 아니었다고 들었다. 두 번째 서비스 요청 후 데이터는 팩스로 리부트에게 더 이상 계약에 따른 지급을 하지 않을 것을 통지했다. (데이터는 나중에 다른 서비스 회사와 계약을 맺었다). 그러자 리부트는 잔금의 80%에 해당하는 17,600달러를 (지급)요구하는 서신을 보냈다. 데이터가 지급을 거절하자 리부트는 소송을 제기했다.
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